Was bringt die Servicepauschale für inkludierte Leistungen? Wofür bezahlt man sie?

Kefir So., 04. Dezember, 2011 um 0:36 #1

Alle Handy Provider haben nun eine Servicepauschale eingeführt. Aber was bringt sie für inkludierte Leistungen mit? Was ist nun kostenlos dabei? Wofür bezahlt man sie?

Bei Drei bekommt man:

[list]
  • Kostenlose SIM-Karte bei Aktivierung
  • Kostenloses Sperren (und Entsperren) bei Verlust oder Diebstahl Ihrer SIM-Karte
  • Kostenloser Ersatz der SIM-Karte bei Verlust oder Diebstahl
  • Kostenloser Austausch der SIM-Karte, z.B. bei Wechsel auf Nano- oder Micro-SIM
  • Gutschrift in der Höhe von 25 € für Wunschrufnummer bzw. Rufnummerntausch
  • Kostenlose SIM-Karten-Aktualisierung
  • Kostenloses Kopieren der SIM-Karte (im Wert von 3 €) - in 3Shops österreichweit
  • Kostenlose Bekanntgabe von PIN- oder PUK-Code – beim 3Service-Team und in unseren 3Shops österreichweit
  • [/list:u]Infos gibt es hier.

    Bei T Mobile:

    [list]
  • SIM-Karte Vertragsabschluss
  • Sperre Diebstahl
  • Sperre Mehrwertnummern
  • Beauskunftung Freieinheiten/laufende Kosten
  • Änderung Kundenkennwort
  • Entsperrung Serviceportal
  • Deaktivierung Sprachbox
  • Sperre Zahlungsdienste
  • GPRS-Sperre durch den Kundenservice
  • PUK-Beauskunftung Serviceline/im Shop
  • Adressänderung
  • [/list:u]Infos gibt es hier.

    Bei A1:

    [list]
  • Tausch der SIM Karte
  • Sperre bzw. Wiedereinschaltung des Anschlusses (ausgenommen Sperrgründe gem. AGB Mobil)
  • Sperre von Mehrwertnummern
  • Einrichten von Datensperren
  • Sperren für mobiles Zahlen
  • [/list:u]Infos gibt es hier.

    Bei Telering:

    [list]
  • SIM-Karte bei Vertragsabschluss
  • Sperre Mehrwertnummern
  • Beauskunftung von Freieinheiten und laufenden Kosten
  • Änderung Kundenkennwort
  • Entsperrung Kundenportal My tele.ring
  • Deaktivierung Sprachbox
  • Sperre bei Diebstahl
  • Sperre Einkauf digitale Güter
  • GPRS-Sperre durch den Kundenservice
  • PUK-Beauskunftung an der Serviceline/im Shop
  • Adressänderung
  • [/list:u]Infos gibt es hier.

    Bei RedBull Mobile:

    [list]
  • Tausch der SIM Karte
  • Sperre bzw. Wiedereinschaltung des Anschlusses (ausgenommen Sperrgründe gem. AGB Mobil)
  • Sperre von Mehrwertnummern
  • Einrichten von Datensperren
  • Sperren für mobiles Zahlen
  • [/list:u]


    Stand: 04. Dezember, 2011



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