Amazon Alexa verstaubt bei 25 Prozent der Käufer nach nur einer Woche
Internen Dokumenten zufolge stören sich viele nicht an Datenschutzproblemen, sondern dass sie den smarten Lautsprecher nach kurzer Zeit für unnütz befindenAuch in diesem Jahr landeten wieder viele Alexa-Lautsprecher des Online-Riesens Amazon unter dem Weihnachtsbaum. Der digitale Sprachassistent war in der Vergangenheit immer wieder dafür kritisiert worden, dass Mitschnitte von privaten Konversationen transkribiert und ausgewertet werden. Interne Dokumente zeigen nun aber ein gänzlich anderes Problem auf: Bis zu einem Viertel aller Alexa-Besitzer haben bereits nach nur einer Woche keine Verwendung mehr für den smarten Lautsprecher, berichtet Bloomberg.
Dem internen Bericht zufolge, der den Zeitraum von 2018 bis 2021 umspannt, fingen die neu gekauften bzw. aktivierten Alexa-Geräte schon nach wenigen Tagen zum Verstauben an. 15 bis 25 Prozent interagierten bereits in der zweiten Woche überhaupt nicht mehr dem Lautsprecher. Die Zahlen der Nutzer, die Alexa mindestens einmal pro Woche benutzen, sind ebenfalls bescheiden. Bei kleineren Geräten wie Echo oder Echo Dot sind es nur knapp über die Hälfte.
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