Trotz Redundanz: Datenverlust bei 1.500 Snapshots von Hetzner Cloud

schaf Do., 14. April, 2022 um 9:56 #1


Bild: Hetzner

Der Hosting-Anbieter Hetzner bestätigt, dass es in einem Cluster des Nürnberger Datacenters zu einem Ausfall kam. Die Daten konnten nicht wiederhergestellt werden.

Bei Hetzner Cloud ist es am Dienstag zu einer Verkettung von Festplattenausfällen gekommen, bei der selbst Redundanz die Daten nicht retten konnte. Dies bestätigte ein Pressesprecher des Hosting-Anbieters am Mittwochabend Golem.de.

Demnach ...

kam es zu dem äußerst seltenen Fall, dass nach dem nahezu gleichzeitigen Defekt zweier HDDs während des Rebuilds eine dritte Festplatte ausgefallen ist


Diese Verkettung habe zu einem "partiellen Datenverlust" geführt. Der Vorfall ereignete sich in einem Cluster des Cloud-Angebots im Datacenter in Nürnberg und betraf nach Unternehmensangaben 1.500 Snapshots.

Snapshots dienen i.d.R. als Datensicherung


... sagte der Sprecher.

Diese ...

werden bei uns redundant auf HDDs mittels Erasure Coding gespeichert


Als Speicherlösung werde Ceph eingesetzt. Durch Redundanz soll zwar gewährleistet werden, "dass die gespeicherten Snapshots trotz Ausfall zweier Festplatten noch intakt und verfügbar sind". Doch kam es in diesem Fall zu dem besagten nahezu gleichzeitigen Ausfall zweier HDDs.






C&M News: https://ress.at/-news14042022095613.html

aleX Do., 14. April, 2022 um 13:50 #2

Das ganze ist zusätzlich insofern peinlicher, weil sie ja in letzter Zeit immer wieder Youtubern eines der Rechenzentren gezeigt haben und die hohe Ausfallsicherheit betont haben ..



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